Centraleta virtual amb IA que atén en català
Un agent de veu amb intel·ligència artificial respon totes les trucades del teu negoci, entén què necessita el client i el passa a la persona adequada o li resol el dubte. 24 hores, 7 dies a la setmana.
Una centraleta que parla, no un menú de tecles
Oblida't del "premi 1, premi 2". El client explica què vol amb les seves paraules i la IA s'encarrega de la resta.
Respon sempre
Atén diverses trucades alhora, també fora d'horari i en hores punta. Cap client es queda amb el telèfon sonant.
Redirecció intel·ligent
Entén el motiu de la trucada i la passa al departament o a la persona que toca, o pren nota si no hi ha ningú disponible.
Agenda cites
Consulta el teu calendari en temps real, reserva, canvia o anul·la cites i envia recordatoris.
En català i en altres idiomes
Parla català amb naturalitat i canvia d'idioma sol si el client parla en castellà, anglès o francès.
Resum de cada trucada
Després de cada conversa reps qui ha trucat, què volia i què s'ha acordat, i ho pots passar al teu CRM.
Sense instal·lar res
Funciona amb el teu número de sempre desviant les trucades. No cal canviar de telèfons ni de companyia.
Centraleta tradicional o centraleta virtual amb IA?
Una centraleta tradicional reparteix trucades, però algú les ha d'atendre. Si tothom està ocupat o és fora d'horari, la trucada es perd i, sovint, el client també. Una centraleta virtual amb IA atén la trucada, resol les preguntes habituals (horaris, preus, estat d'una comanda, cites) i només passa a una persona el que de veritat ho necessita.
Per a quins negocis és?
- Clíniques dentals, fisioterapeutes, perruqueries i centres d'estètica que viuen de les cites
- Restaurants que reben trucades per reservar mentre el personal serveix taules
- Gestories, despatxos i immobiliàries amb moltes trucades repetitives
- Tallers, botigues i comerços que no poden despenjar mentre atenen
Ho expliquem amb exemples a l'article sobre la recepcionista virtual amb IA.
Quant costa?
El pla Basic, pensat per a pimes i autònoms que volen que no es perdi cap trucada i que inclou la redirecció intel·ligent, costa 99,90 €/mes (IVA no inclòs) i no té permanència. Si vols que l'agent gestioni l'agenda, hi ha el pla Pro. Tots els detalls són a preus dels agents d'IA, i ho pots combinar amb automatitzacions i amb les línies de mòbil i fibra del teu negoci.
Preguntes freqüents
Què és una centraleta virtual amb IA?
És un servei que atén les trucades del teu negoci amb un agent de veu d'intel·ligència artificial: respon, entén què vol el client, resol els dubtes habituals i passa la trucada a la persona adequada quan cal.
He de canviar el número de telèfon?
No. Només cal desviar les trucades del teu número actual cap a l'agent.
L'agent parla en català?
Sí. Atén en català i pot canviar d'idioma automàticament si el client parla en un altre.
Puc provar-la abans de contractar?
Sí. Pots demanar una trucada de demostració gratuïta i escoltar com treballa un agent de 1714.
Quant costa una centraleta virtual amb IA?
Des de 99,90 €/mes més IVA amb el pla Basic, sense permanència. La instal·lació es paga una sola vegada.